1. Режим работы – круглосуточно

Мы обеспечиваем контроль и уход за вашим питомцем 24/7

2. Заезд и выезд

В нашем парк-отеле заезд и выезд осуществляется по предварительной записи в дневные часы.

Заезд и выезд с 10:00 до 20:00 часов. Время оговаривается заранее и может быть скорректировано

в индивидуальном порядке руководством парк-отеля.

3. Экскурсии, знакомства и иные визиты согласовываются заранее и проводятся по предварительной записи.

Парк-отель «Zoo-Garden» является частным предприятием и без предварительной записи вам может быть

отказано в посещение без объяснения причин.

4. Правила заселения

  4.1. К проживанию в зоогостиницу допускаются животные(собаки) заранее прошедшие процедуру тест-визита

  4.2. В день заезда с владельцем животного заключается договор на услуги парк-отеля

  4.3. После подписания договора животное заселяется в номер в сопровождении кинолога

Владелец питомца не участвует в процессе заселения в номер, так как это обусловлено рядом причин:

   • на территории проживания собак и кошек не допускаются посторонние лица, кроме персонала нашего

парк-отеля, которые имеют сменную обувь и одежду, соответствующую санитарным требованиям

для поддержания чистоты в зоогостинице;

  • питомец заселяется в номер только в сопровождении кинолога с целью избежать возможного

перевозбуждения, которое часто происходит на фоне стресса при расставании с хозяином.

С уважением, парк-отель «ZOO-GARDEN»